Chi sono i clienti migliori?
I clienti più preziosi per un’attività sono quelli che hanno fiducia nel marchio. Quando proponi loro un servizio aggiuntivo o un prodotto complementare, accettano rapidamente, basandosi sulla fiducia costruita. Questi clienti garantiscono un flusso di cassa più consistente e margini più elevati.
Perché sono così importanti?
Nel mercato attuale, la prosperità di un’attività dipende dalla capacità di attrarre e fidelizzare questa tipologia di clientela. È fondamentale concentrarsi su questi clienti di valore, piuttosto che disperdere energie su potenziali acquirenti indecisi o interessati solo al prezzo più basso.
Come Friendin può aiutarti
Friendin è un’applicazione progettata per aumentare il numero di questi clienti di alto valore. Opera autonomamente su due fronti principali:
- Acquisizione di nuovi clienti: Utilizza un efficace sistema di passaparola.
- Fidelizzazione: Impiega una serie strategica di offerte concatenate.
Il funzionamento delle offerte speciali Le promozioni che Friendin propone ai nuovi clienti sono pensate per valutare il loro potenziale di diventare clienti fedeli e di valore. Queste offerte:
- Promuovono i tuoi prodotti o servizi di fascia alta
- Scoraggiano l’interesse basato esclusivamente sul prezzo
- Permettono di identificare i clienti realmente interessati alla tua offerta complessiva
I clienti che completano questo percorso d’acquisto dimostrano un reale interesse per la tua attività e hanno maggiori probabilità di diventare clienti fedeli nel lungo termine.
Il risultato finale Col tempo, questi nuovi clienti possono evolversi in “Clienti di Punta”. Non solo diventeranno acquirenti abituali, ma raccomanderanno attivamente la tua attività ad altri. Questo crea un circolo virtuoso: più clienti soddisfatti portano nuovi clienti, alimentando una crescita sostenibile del tuo business.